Gravação de tela sem som? Veja por que isso acontece e como resolver

Imagine a situação: você termina uma gravação de tela e, ao reproduzir o vídeo, percebe que a gravação de tela está sem som. O problema pode estar relacionado ao microfone, à fonte de áudio selecionada, às permissões do sistema ou até ao aplicativo que está sendo gravado.

Se isso aconteceu com você, não precisa começar tudo de novo imediatamente. Neste guia, reunimos as principais causas de uma gravação de tela sem áudio e mostramos o que verificar no iPhone, Android, Windows e Mac.

Parte 1. Como corrigir gravação de tela sem som no iPhone

O iPhone possui uma função nativa de gravação de tela que pode ser usada para registrar aplicativos, tutoriais e outras atividades exibidas no dispositivo. Quando a gravação sai sem áudio, é importante primeiro identificar se está faltando o som do microfone, o áudio do aplicativo ou ambos.

Por que minha gravação de tela no iPhone está sem som?

Se uma gravação de tela do iPhone ficou sem áudio, algumas causas possíveis são:

• O microfone não foi ativado antes da gravação.
• O volume de reprodução está muito baixo.
• O aplicativo limita ou bloqueia a captura de determinados conteúdos de áudio.
• Outro dispositivo de áudio, como um fone Bluetooth, está sendo utilizado.
• Uma falha temporária do sistema ou do aplicativo afetou a gravação.

Como corrigir gravação de tela sem áudio no iPhone

Solução 1: ative o áudio do microfone

Se você quer gravar sua própria voz junto com a tela, o microfone precisa estar ativado antes de iniciar a captura. Faça assim:

1. Etapa 1: Deslize para baixo para abrir a Central de Controle.
2. Etapa 2: Pressione e segure o botão de Gravação de Tela.
3. Etapa 3: Toque no ícone do Microfone para ativá-lo.
4. Etapa 4: Toque em "Iniciar Gravação".

Solução 2: verifique o volume e o áudio do aplicativo

O modo silencioso não determina sozinho se o microfone será gravado. Antes de testar novamente, aumente o volume e confirme se o aplicativo que você está tentando capturar realmente reproduz áudio naquele momento.

Use os botões laterais para ajustar o volume e reproduza algum conteúdo antes de iniciar uma nova gravação. Lembre-se de que alguns aplicativos podem restringir a captura de áudio por motivos de privacidade ou proteção de conteúdo.

Solução 3: reinicie o iPhone ou atualize o iOS

Se o problema começou de forma inesperada, uma falha temporária pode estar afetando a gravação. Reiniciar o aparelho ou instalar atualizações disponíveis pode ajudar.

Método 1: Reinicie o iPhone normalmente. Em modelos compatíveis, pressione e segure um dos botões de volume e o botão lateral até aparecer o controle para desligar.

Método 2: Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software para verificar se há uma versão mais recente disponível.

Solução 4: verifique as permissões ao usar aplicativos de terceiros

Se você estiver utilizando um aplicativo de gravação de tela de terceiros, ele pode precisar de acesso ao microfone. Nesse caso, confira as permissões concedidas ao aplicativo:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Microfone.
2. Etapa 2: Confirme se o aplicativo de gravação que você está usando possui acesso ao microfone.

Solução 5: verifique as restrições de conteúdo

As restrições do Tempo de Uso podem impedir ou limitar a própria gravação de tela. Se a função não estiver disponível ou apresentar comportamento inesperado, vale conferir essa configuração:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade.
2. Etapa 2: Verifique se a opção relacionada à Gravação de Tela está permitida.

Solução 6: desconecte dispositivos Bluetooth

Fones de ouvido, caixas de som e outros acessórios Bluetooth podem alterar a entrada ou a saída de áudio utilizada pelo aparelho. Para testar se esse é o problema:

1. Etapa 1: Desative temporariamente o Bluetooth pela Central de Controle ou em Ajustes > Bluetooth.
2. Etapa 2: Faça uma nova gravação e verifique o áudio.

Solução 7: feche aplicativos que estão usando áudio

Chamadas, aplicativos de gravação de voz, reuniões ou outros serviços que utilizam o microfone podem interferir na captura. Feche os aplicativos desnecessários e teste novamente.

Solução 8: use o Gravador para testar o microfone

Se sua voz não aparece nas gravações, faça um teste simples para descobrir se o microfone está funcionando normalmente:

1. Etapa 1: Abra o app Gravador.
2. Etapa 2: Faça uma gravação curta e reproduza o arquivo.
3. Etapa 3: Se sua voz estiver audível, o microfone provavelmente está funcionando; caso contrário, vale investigar o dispositivo ou as configurações de entrada.

Solução 9: verifique o espaço de armazenamento

Falta de armazenamento não costuma ser a causa direta da ausência de áudio, mas pode provocar falhas, interrupções ou problemas ao salvar gravações. Se o vídeo estiver incompleto ou não for salvo corretamente, confira o espaço disponível:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
2. Etapa 2: Remova arquivos ou aplicativos que você não utiliza mais, se necessário.

Solução 10: atualize ou reinstale o aplicativo com problema

Se a gravação fica sem áudio apenas em um aplicativo específico, o problema pode estar relacionado ao próprio app ou às limitações do conteúdo reproduzido nele.

1. Etapa 1: Abra a App Store e verifique se há uma atualização disponível.
2. Etapa 2: Se o problema continuar e não houver dados importantes armazenados apenas localmente no app, considere reinstalá-lo.

Último recurso: Se vários recursos do sistema apresentarem problemas mesmo após os testes anteriores, você pode redefinir todos os ajustes. Essa opção não apaga fotos ou aplicativos, mas redefine configurações do sistema, como redes Wi-Fi e algumas preferências. Veja como:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes > Geral.
2. Etapa 2: Role para baixo e toque em Transferir ou Redefinir iPhone.
3. Etapa 3: Toque em Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
4. Etapa 4: Digite o código do aparelho, se solicitado, e confirme.

Parte 2. Como corrigir gravação de tela sem som no Android

As opções de gravação de tela no Android variam conforme o fabricante e a versão do sistema. Em alguns aparelhos, você pode escolher entre áudio do sistema, microfone ou ambos antes de iniciar a gravação.

Os passos abaixo usam aparelhos Samsung como referência. Em outros modelos, os nomes dos menus podem ser diferentes.

Como corrigir gravação de tela sem som no Android

1. Verifique as configurações de gravação de tela

Antes de começar, confira se alguma opção de áudio está habilitada no gravador de tela do aparelho. Em celulares Samsung compatíveis:

1. Etapa 1: Abra Ajustes e vá em Recursos Avançados.
2. Etapa 2: Toque em Capturas de Tela e Gravador de Tela.
3. Etapa 3: Escolha uma opção de Som compatível com o que deseja capturar.

2. Reinicie o celular

Falhas temporárias em segundo plano também podem afetar a gravação. Reiniciar o aparelho é uma forma simples de eliminar esse tipo de problema.

1. Etapa 1: Em aparelhos Samsung compatíveis, pressione os botões de Ligar/Desligar e Diminuir Volume até aparecer o menu ou o dispositivo reiniciar.
2. Etapa 2: Quando a opção estiver disponível, toque em Reiniciar e aguarde.
3. Etapa 3: Depois que o aparelho ligar novamente, faça um novo teste de gravação.

3. Verifique as permissões dos aplicativos

Se você estiver usando um gravador de tela de terceiros, verifique se ele possui permissão para acessar o microfone:

1. Etapa 1: Abra Ajustes e entre em Apps.
2. Etapa 2: Abra as opções de permissões e acesse o Gerenciador de Permissões.
3. Etapa 3: Selecione Microfone e confirme se o aplicativo de gravação possui acesso.

4. Atualize o software

Uma versão desatualizada do sistema também pode causar falhas no gravador de tela. Em um aparelho Samsung, por exemplo:

1. Etapa 1: Abra Ajustes e procure a seção de atualização de software.
2. Etapa 2: Toque no menu de atualização de software.
3. Etapa 3: Toque em Baixar e instalar.
4. Etapa 4: Se houver uma atualização disponível, siga as instruções exibidas na tela.

5. Use aplicativos de gravação de tela de terceiros

Se o gravador nativo não oferece as opções de áudio de que você precisa, você pode testar aplicativos disponíveis na Google Play, como AZ Screen Recorder, XRecorder ou Mobizen. Antes de instalar, confira as permissões, avaliações e políticas de privacidade atuais.

Parte 3. Como corrigir gravação de tela sem som no Windows

Uma gravação de tela sem som no Windows pode estar relacionada à entrada de áudio, às permissões do microfone, aos drivers ou ao próprio aplicativo de gravação. Veja alguns testes que podem ajudar.

Como corrigir falta de áudio na gravação de tela no Windows

1. Use o solucionador de problemas de áudio do Windows

O próprio Windows possui ferramentas de diagnóstico que podem identificar problemas básicos em dispositivos de entrada e saída.

1. Etapa 1: Abra Ajustes > Sistema > Som.
2. Etapa 2: Localize as opções de solução de problemas relacionadas à entrada ou saída de áudio.
3. Etapa 3: Siga as instruções exibidas para verificar os dispositivos de áudio.
4. Etapa 4: Abra novamente o gravador de tela e faça um teste.

2. Atualize os drivers de áudio

Drivers com falhas ou incompatibilidades também podem interferir na captura de áudio. Você pode verificar atualizações pelo Gerenciador de Dispositivos:

1. Etapa 1: Abra o Menu Iniciar e pesquise por Gerenciador de Dispositivos.
2. Etapa 2: Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Etapa 3: Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e escolha Atualizar Driver.
4. Etapa 4: Depois da atualização, reinicie o computador e teste novamente.

3. Verifique a permissão do microfone

Se o aplicativo de gravação não consegue captar sua voz, confira se o acesso ao microfone está permitido:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Microfone.
2. Etapa 2: Confirme se o acesso ao microfone está ativado no sistema.
3. Etapa 3: Verifique também se o aplicativo que você usa para gravar possui permissão.

4. Faça uma inicialização limpa

Se algum programa em segundo plano estiver interferindo na captura, uma inicialização limpa pode ajudar a identificar conflitos. Esse procedimento altera temporariamente a inicialização de serviços, portanto anote as configurações anteriores antes de fazer mudanças.

1. Etapa 1: Pressione Windows + R, digite msconfig e pressione Enter.
2. Etapa 2: Na guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços Microsoft.
3. Etapa 3: Desative temporariamente os serviços de terceiros necessários para o teste, reinicie o PC e verifique novamente a gravação.

Parte 4. Como corrigir gravação de tela sem som no Mac

No macOS, a forma de capturar áudio depende do aplicativo e do tipo de som que você deseja registrar. Gravar sua voz pelo microfone é diferente de capturar diretamente o áudio interno de um aplicativo.

Como corrigir falta de áudio na gravação de tela no Mac

1. Configure uma fonte de áudio quando necessário

Dependendo da versão do macOS e do aplicativo de gravação, a captura direta do áudio interno pode exigir uma fonte virtual ou uma ferramenta adicional. Se esse for o seu caso:

1. Etapa 1: Considere ferramentas como BlackHole ou Loopback Audio.
2. Etapa 2: Configure a fonte virtual de áudio de acordo com as instruções do aplicativo.
3. Etapa 3: Abra o gravador de tela e selecione a fonte de áudio correspondente.

2. Verifique as configurações do microfone

Se o problema está na gravação da sua voz, verifique se o aplicativo possui acesso ao microfone:

1. Etapa 1: Abra Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Microfone.
2. Etapa 2: Confirme se o QuickTime Player ou o aplicativo de gravação utilizado possui acesso ao microfone.
3. Etapa 3: Feche e abra novamente o aplicativo depois de alterar a permissão.

3. Ajuste as configurações do QuickTime

Ao usar o QuickTime Player para gravar a tela com sua voz, confirme se o microfone correto foi selecionado antes de iniciar a captura:

1. Etapa 1: Abra o QuickTime Player e selecione Arquivo > Nova Gravação de Tela.
2. Etapa 2: Abra as opções disponíveis junto ao controle de gravação.
3. Etapa 3: Escolha a entrada de microfone desejada, como o microfone integrado ou um microfone externo.

4. Verifique e ajuste as configurações de entrada de áudio

Uma entrada incorreta ou com nível muito baixo também pode deixar a gravação da voz praticamente inaudível. Confira:

1. Etapa 1: Vá em Ajustes do Sistema > Som> Entrada.
2. Etapa 2: Escolha o dispositivo de entrada correto, como o microfone do MacBook ou um microfone externo.
3. Etapa 3: Fale normalmente e observe se o indicador de nível de entrada responde.

5. Atualize o QuickTime Player

O QuickTime Player é atualizado junto com o macOS. Se você suspeita de uma falha do aplicativo, verifique se há atualizações do sistema disponíveis. O vídeo abaixo, do canal BeAppSavvy no YouTube, mostra o processo apresentado no conteúdo de origem:

Parte 5. Uma alternativa integrada para gravar tela com áudio no Windows ou Mac

Quando você precisa gravar tela, microfone e áudio do sistema com frequência, trabalhar em um aplicativo que reúne captura e edição pode reduzir etapas. Nesse caso, o Wondershare Filmora inclui uma função de gravação de tela integrada ao editor.

O Filmora permite configurar diferentes fontes antes da gravação e continuar trabalhando no material dentro do próprio projeto. Como em qualquer gravador, é importante conferir as entradas de áudio e fazer um teste curto antes de iniciar uma captura longa.

Entre os recursos apresentados no gravador de tela do Filmora estão:

• Diferentes modos de gravação: Dependendo da versão utilizada, você pode escolher entre capturar uma área, a tela inteira ou uma janela específica.
• Seleção personalizada da área: A região de captura pode ser ajustada antes da gravação para registrar apenas a parte necessária da tela.
• Controles durante a captura: Opções do gravador permitem controlar a sessão e reduzir elementos visíveis durante a captura, conforme os recursos da versão utilizada.
• Operação integrada ao editor: Depois de encerrar a captura, você pode continuar o trabalho dentro do Filmora.
• Gravação e edição no mesmo lugar: O vídeo gravado pode ser cortado e combinado com textos, trilhas, efeitos e outros elementos sem trocar de aplicativo.
• Disponível para Windows e Mac: O Filmora possui versões para as duas plataformas, embora alguns recursos e controles possam variar conforme o sistema.

Como gravar a tela no desktop com o Filmora

Passo 1Abra o Gravador de Tela no Filmora

Depois de instalar o Filmora, abra o programa. Na tela inicial, acesse a seção “Caixa de Ferramentas” e selecione “Gravador de Tela”. Os nomes dos menus podem variar de acordo com a versão.

Passo 2Ajuste as configurações da gravação

Escolha o modo de captura disponível, como Tela Cheia, Personalizado ou Janela Alvo. Ajuste a área de gravação conforme necessário. Ative o Microfone se quiser gravar sua voz e configure também o Áudio do Sistema e a Câmera de acordo com o conteúdo que deseja capturar.

Passo 3Inicie a gravação

Clique no botão vermelho para iniciar. Antes de uma gravação longa, vale fazer um teste curto para confirmar se as fontes de áudio estão corretas. Durante a captura, use os controles disponíveis para Pausar, Parar ou Gravar Novamente quando necessário.

Passo 4Edite e salve sua gravação

Depois de finalizar a captura, importe ou abra o vídeo no editor, adicione-o à linha do tempo e faça os ajustes necessários antes da exportação.

Em versões compatíveis, o Filmora também oferece recursos adicionais para gravação, como Teleprompter e marcadores. Consulte o guia atual de gravação de tela no Filmora para verificar as opções disponíveis na sua versão.

Parte 6. Como evitar gravações de tela sem áudio

Depois de identificar as causas mais comuns, alguns cuidados simples podem reduzir bastante o risco de terminar uma gravação importante sem áudio:

• Faça uma gravação curta de teste antes de começar.
• Confirme qual fonte de áudio está selecionada no gravador.
• Evite gravar durante chamadas ou em aplicativos que restringem a captura de mídia protegida.
• Mantenha o sistema operacional e o aplicativo de gravação atualizados.
• Revise as permissões de microfone quando precisar gravar sua voz.
• Verifique se há espaço de armazenamento suficiente para salvar a gravação.

Conclusão

Uma gravação de tela sem som pode ter causas diferentes dependendo do dispositivo. No iPhone e Android, vale começar pelas opções de microfone, volume, permissões e fonte de áudio. No Windows e Mac, também é importante conferir drivers, dispositivos de entrada e as configurações do aplicativo utilizado.

Na maioria dos casos, uma gravação de tela que não captura áudio pode ser diagnosticada com um teste curto antes da sessão principal. Também é importante lembrar que determinados aplicativos e conteúdos protegidos podem limitar a gravação de áudio independentemente das configurações do dispositivo.

Se você prefere reunir captura e edição no mesmo fluxo, o Wondershare Filmora inclui um gravador de tela integrado e permite continuar editando o vídeo depois da gravação.